常见问题解答

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  一、为什么只能显示页面
   的部分区域?
  二、忘记了密码怎么办
  三、如何成为西城研修网的会
   员?

(新用户注册:实名会员制)
  四、如何登录和退出研修网
  五、为何不能使用他人帐号登陆
  六、如何拥有自己的个人工作室
  七、如何上传资源20M以内的资源
  八、如何上传20M以上的资源
  九、如何管理自己的资源
十、如何下载资源?
  十一、什么是 TQ?为什么要用 TQ?
  十二、还有其他关于研修网的问题


一、 为什么只能显示页面的部分区域
如果您的浏览器的分辨率设置为较低的 800*600 像素,所以只能显示出页面的部分区域。为了更好的浏览本网站,您需要采用 1024*768 像素分辨率。设置方法如下:
第一步,在您的电脑桌面直接点击鼠标右键,选择菜单最下方的 [ 属性 ] ;
第二步,在弹出的提示框选择 [ 设置 ] 栏目,进入设置页面;
第三步,屏幕区域栏目内,拖动指针至 1024*768 像素,点击 [ 应用 ] ,接后于“将应用新的桌面设置 … ”提示窗口点击 [ 确定 ] 即可完成分辨率的修改。

二、忘记了密码怎么办?
本网站提供找回的密码功能。在首页的登录框下方、任一工作室或协作组的登录框旁边都有“忘记密码”的按钮,点击进入,在弹出的提示框中输入您的用户名和注册时所填写的邮箱,提交后就可以收到系统以邮件形式发给您的新密码。

三、如何成为西城研修网的会员?(新用户注册:实名会员制)
① 在首页登录框下方,点击 [ 新用户注册 ] ,进入用户注册界面;
② 接受网站管理协议后,填写 真实的 注册信息( * 为必填项),点击 [ 提交 ] ;
③ 申请成功后,请等待社区管理员审核,审核通过后您会在注册时填写的邮箱中收到通知。

四、 如何登录和退出研修网
方式① 注册成功后,在研修网首页的登录框内输入用户名和密码,点击 [ 确定 ] 。 登录成功后,点击 [ 我的工作室 ] 可以进入自己的工作室,在 [ 我的协作组 ] 列表中可以看到您创建和加入的所有协作组。
方式② 在任一 工作室、协作组的登录框内输入用户名和密码,点击 [ 确定 ] 。 登录成功后,所在的仍然是该工作室或协作组的页面。
在首页或工作室、协作组显示的用户名旁边 点击 [ 注销 ] ,则退出登录。
  
五、 为何不能使用他人帐号登陆
如果使用他人帐号进行资源的上传,此条资源便归属于他人帐号的工作室或协作组。而系统最终的用户资源统计等也以其归属信息为基准。所以请使用自己的帐号登陆,以免给日后带来麻烦。

六、 如何拥有自己的个人工作室?
新用户注册成功后,无需另行申请便会拥有 200M 空间的个人工作室。登录系统后可通过 [ 我的工作室 ] 按钮进入。

七、 如何上传资源 20M 以内的资源?
在工作室和协作组中均可以上传资源。
通过工作室导航中的 [ 工作室管理 ] 按钮进入管理页面,点击页面左侧导航栏的 [ 我的资源 ] ,然后点击右侧页面上部的 [ 添加资源 ] ,在弹出的添加资源的页面填写各项信息后,点击 [ 上传 ] 按钮,资源便被添加到所选文件目录中。可以在同一个上传页面来进行多条资源的同时上传。
稍候刷新工作室首页或其 “ 我的资源 ” 栏目,即可看到刚刚上传的资源。
协作组中的上传资源的操作方法与工作室内相同。
小贴士:①同时上传的资源年级学科等属性须是相同的,且会被归到同一个目录下

八、 如何上传 20M 以上的资源
如果要上传超过 20M 的大文件,首先必须正确安装 JAVA 虚拟机。(请在研修网首页左下角“下载软件”栏目中下载并安装)
在资源管理页面点击 [ 添加资源(虚拟机上传) ] 按钮,稍等片刻, JAVA 虚拟机便自动启动。在弹出的资源信息框中填写完各项属性,点击 [ 浏览 ] 选择所要上传的资源,最后点击 [ 上传 ] 按扭,下方进度栏内便会出现成功提示;
小贴士:①如果在弹出的安全警告提示框中点击 [ 总是有效 ] ,在下次上传资源时,便不会再出现此提示,可以直接进入含有各种资源属性的上传填写框,来进行资源的上传。
②上传框最上方的菜单栏内 [ 高级属性 ] 亦可点击,内含资源的出版社、教育类别、资源语种等属性,更易突出资源的不同特征。

九、
如何管理自己的资源
为了清晰的管理自己所有的资源,我们可以创建目录逐级将其分类,这样也便于他人查找及下载资源。
您可以根据需要创建多级目录,在资源管理页面,通过右键点击系统默认的总文件夹,在菜单中选择 [ 增加下级节点 ] 就可以快速地创建下级目录。也可以通过目录框下方的按钮来添加、删除、修改目录文件夹。
资源管理页面的右侧为资源列表,您可以勾选某一条资源来编辑其属性信息、改变共享级别,还可以报送到协作组或者社区。

十、 如何下载资源?
首先,要查找和获得资源。下面列出几个方法:
① 在搜索框内输入要查找的资源关键字,点击 [ 搜索 ] 。或直接点击 [ 高级搜索 ] ,在搜索页面内输入了解的资源相关信息,进行模糊查找。
② 在首页左侧“我们的资源”栏目内点击所要查找的某一类资源。
③ 在首页横向导航栏处点击某项学科、年级或主题进入相关协作组,在组内进行资源的查找。
④ 在搜索到的某工作室或协作组内相应位置,获得公开的资源。
找到需要的资源后,点击资源标题即进入详细信息页面,点击 [ 下载 ] 按钮,资源即可下载到本地。下载资源须在登录状态下,访客只能看到资源的标题及作者,无法下载。

十一、 什么是 TQ?为什么要用 TQ?
TQ 是为教师这一特定群体沟通交流开发设计的即时通讯软件。系统特有功能包括:即时沟通功能、视频会议功能、个人管理功能等。
它还能够:①提供可同时容纳上百人的虚拟办公室,可以真实的模仿课堂形式;②应会议需要,由主持人控制播放本地的视频片断。 ③可随时录制视频会议过程,实时记录培训、教研活动的实况。 TQ 的视频会议系统所包含的视频、电子白板、演讲区、 IE 协同等几大丰富功能,可在真正意义上实现网上培训等交流活动。

十二、 还有其他关于研修网的问题
如果本页的内容和研修网使用帮助都不能解决您的疑问,请随时和我们的客户服务人员联系。
电 话: 010-82235838 或 400-7799-010
客服 TQ : 1030001 、 1030002 、 1030003 、 1030004
传  真: 010-82235745
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